業務が円滑に進むよう、日頃から準備や下調べをしっかり行うことを心がけています。先を見据えて行動することで、迅速な対応につなげ、患者様やスタッフにとって安心できる環境づくりに貢献したいと考えています。

不安を和らげられるような対応を重視していて、患者様にとって話しかけやすく安心できる空気感を意識しています。また、各部署との連携が不可欠なため、日頃から積極的にコミュニケーションを取るようにしています。

●相手の立場に立った対応
●事前準備と下調べ
●コミュニケーション


ご高齢の患者様も多いため、声の大きさや話すスピードなど、相手の立場に立った対応を考えています。一人ひとりに合わせた丁寧な接し方を心がけ、安心して通院していただけるよう努めています。意気込みや理念と重複しますが、業務を円滑に進められるよう看護スタッフとのコミュニケーションを重視しています。